第一百三十七章 蜕变前奏！ (第2/2页)

“其实你知道水是烫的，可你为什么要说是恒温水。”
　　
　　琳达冷笑一声：“觉得委屈？”
　　
　　林鸢点点头，又摇摇头。
　　
　　琳达描摹唇瓣的动作未停，继续道，
　　
　　“我如果站在你这边，一致说水是烫的，会给顾客留下什么印象？”
　　
　　“顾客会觉得这样一个店，竟然把烫水放在孩子触手可及的地方，这本身就是一种不专业，会让客户体验值下降。你懂吗？”
　　
　　林鸢豁然开朗：“所以你其实不仅挽回了店里形象，也变相为我解了围。”
　　
　　琳达嘁了一声：“那是我客户带来的人，我是替我自己解围，她们的服务体验不好，对你又没半毛钱影响。”
　　
　　“但要不是你替我说话，对方可能会不依不饶，进而闹到店长那里，我这份工作可能都会丢，所以我还是该谢谢你。”
　　
　　琳达动作一顿，透过镜子看林鸢一眼，嗤笑着低头将口红合上：
　　
　　“得，你也阻止了那孩子被烫伤，避免了更大的风险，咱俩算是扯平，谁也不欠谁的。”
　　
　　说着转过身来，准备出去。
　　
　　林鸢却拦在她面前：“琳达，我想请教你一些销售问题。”
　　
　　这几天，林鸢虽然每天努力工作学习，但是依旧没有成交一单。
　　
　　顾客进店后也不愿意来询问她，即便她主动上前，好像也都对她爱答不理。
　　
　　所以她现在空有一身的知识，却没有实践机会。
　　
　　林鸢观察过，反而是琳达，每天有源源不断的顾客，点名要琳达服务，对她推荐的婚纱很是认可，对她本人更是信任。
　　
　　林鸢想问问琳达，究竟是怎么做到获得客户信任，成交率那么高的。
　　
　　可琳达却像是听到了什么好笑的笑话：“请教我？”
　　
　　“对，请教你，我到现在还没有真正接触过一个顾客……所以我……”
　　
　　未等林鸢说完，琳达看了她一眼，转身就朝外走去，似乎根本没有将林鸢的话当回事的意思。
　　
　　可就在林鸢觉得她这是拒绝了自己时，却听她凶巴巴道，“还不跟上来，不然怎么接触顾客？”
　　
　　林鸢愣了愣，忙跟了上去。
　　
　　就这样，一个下午的时间，琳达在接待客户时，都在有意或无意地指点林鸢。
　　
　　林鸢在一旁听得很是认真，一些在书面上有疑惑的销售问题，都在实践中被琳达解了惑。
　　
　　她就像一块海绵，被按压下去后松开，在飞快的吸收着营养。
　　
　　顾成峰从外面路过“唯一.婚纱”的时候，就见到了这一幕。
　　
　　彼时，夕阳斜照。
　　
　　金色阳光透过玻璃，洒在装潢典雅精致的婚纱店内。
　　
　　也洒在纯白的婚纱裙上。
　　
　　更洒在那个女人身上。
　　
　　婚纱旁边，女人身形不算清瘦，却也有了点从前的轮廓。
　　
　　尤其侧脸，清雅恬静。
　　
　　微尖的下巴像一枚莹润的璞玉，终于被雕琢而出。
　　
　　她似乎正在低头沉浸地记着笔记，不时侧耳听着一旁的销售跟客人沟通。姿态谦卑而认真，仿若浑身都在发光。
　　
　　一如那个盛夏。